Reisendeninformationsdienst DB

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Ausstellungsgestaltung, Beratung, UX Design

Ausstellungsgestaltung, Beratung, UX Design

Anlässlich des alle zwei Jahre stattfindenden Konzerntreffen der Deutschen Bahn wurden wir beauftragt die Geschichte des Reiseindenformationsdienstes inszenatorisch umzusetzen.

Der Reiseinformationsdienst der Deutschen Bahn ist mitverantwortlich für die gesamte Kommunikation zwischen dem Reisenden und der Bahn. Von der Bahn-App, zu den Anzeigetafeln an den Bahnhöfen bis hin zu den Informationen im Zug. Und das ist nur der für die Menschen sichtbare Teil. Riesige Rechenzentren und Echtzeitinformationen die über Sensoren ermittelt und weitergegeben werden sind der unsichtbare Teil, welcher tägliche Datenmengen erzeugt die vergleichbar sind mit einem  Giganten wie facebook.

Das Ergebnis: Die Klammer des Auftritts bildet eine große Wand. Hier begibt sich der Besucher auf fünf Thementracks durch eine zeitliche Reise des Wandels und der Entwicklung des Reisendeninformationsdienstes. Komplexe Zusammenhänge, Nachhaltigkeit, neue Digitale Services, technologische Entwicklungen, beeindruckende Zahlen und die Verbindung scheinbar isolierter Themen wurden so in einem umfassenden Storytelling nachvollziehbar gezeigt.

Das große Bild - ein Hommage an einen Netzfahrplan, bebildert mit den Themen und Milestones der letzten Jahren, zusammengefasst in einer emotionalen und zutiefst inhaltlichen Story.

Im Anschluss an die Veranstaltung wurde von dem Wand-Cluster eine digitale interaktive Version entwickelt. Sie wird im kleinen -mit einem iPad- wie im großen - mit einem Beamer- für  Präsentation eingesetzt


RID Deutsche Bahn

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